Estagiário De Ti

Ensino superior em andamento, nas áreas correlatas. Residir em Bento Gonçalves ou próximo da região.Habilidades: proativo, comprometido e colaborativo.Realizar atendimento aos usuários, através de atendimento presencial ou remoto, realizando controle através do painel de chamados, contribuindo na resolução dos problemas encontrados, garantindo a continuidade das tarefas do usuário e da empresa. Cuidar da manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI, incluindo a solução de problemas de hardware e software, instalações, configurações e atualizações de sistemas operacionais.Orientar os usuários na correta utilização de equipamentos, sistemas e serviços de TI, sempre de acordo com as diretrizes da empresa e da LGPD.Documentar processos, procedimentos e soluções de problemas técnicos para manter o registro das informações e garantir a continuidade e aprimoramento das atividades do TI.Apoiar a equipe em pesquisas buscando desenvolver novas soluções tecnológicas que permitam melhorar os processos e a eficiência da empresa.