Prestar suporte operacional a equipe de Gestão de Pessoas quanto ao uso dos sistemas utilizados, bem como realizar orientações e suporte em treinamentos internos dos sistemas, conforme a necessidade do setor.
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte técnico aos colaboradores do setor de Gestão de Pessoas quanto ao uso de hardware e Software utilizado.
- Realizar orientações e treinamento internos dos sistemas utilizados, conforme a necessidade da cooperativa.
- Criar casos de testes; verificação e validação de Softwares.
- Esclarecer dúvidas e propor soluções de melhorias relacionadas ao uso dos sistemas internos.
- Participar de projetos de customização de sistemas em conformidade à gestão do setor.
- Auxiliar na configuração e personalização de módulos nos sistemas RM TOTVS e demais.
- Colaborar na integração de dados e sistemas da cooperativa.
- Criar manuais e/ou guias de uso dos sistemas para os usuários internos.
- Colaborar na preparação e execução de treinamentos relacionados aos sistemas, bem como na criação dos recursos de material/ apostilas a serem utilizadas.
- Pesquisar novas funcionalidades e atualizações disponíveis dos sistemas utilizados no setor.
- Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
- Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
- Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
- Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
- Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário de trabalho, cronograma de férias, etc.
- Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
- Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
- Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.
**Requisitos e qualificações**
Exigido:
- Cursando Ciência da Computação e cursos afins (preferencialmente a partir do 5º semestre).
- Disponibilidade para o turno: Matutino.
A Unimed é a maior realidade cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional. O Sistema nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP) pelo Dr. Edmundo Castilho, em 1967, e hoje é composto por 368 cooperativas médicas, que prestam assistência para mais de 19 milhões de clientes e 73 mil empresas em todo País.
Clientes Unimed contam com mais de 110 mil médicos, 3.244 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais próprios e credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.
- Somos 344 Cooperativas
- 116 mil médicos cooperados
- 17 milhões de beneficiários
- 2.445 hospitais credenciados
- 119 hospitais próprios
Além de Pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias, hospitais credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.