Estagiário

**Descrição**:
Estágio de Atendimento e Monitoramento

Principais atividades:

- Acompanhar os sistemas de monitoramento dos clientes
- Atribuir ordens de trabalho e incidentes para as equipes de apoio adequadas e acompanhar até o fechamento

**Requisitos**:
Perfil (Soft skills):

- Proatividade
- Entusiasmo
- Determinação
- Ética

Requisitos técnicos:

- Windows
- Linux
- Redes (Networking)
- Virtualização

Diferenciais:

- Conhecimentos em ITIL
- Conhecimentos em Segurança da Informação
- Experiência com atendimento (help desk / service desk)
- Experiência com produtos de segurança (Firewall e EDR)
- Experiência com ferramentas de monitoramento de TI (Zabbix, Nagios, PRTG, etc)

**Benefícios**:
No benefit specified