Estagiário em Engenharia - Suporte Técnico ao ClienteA Intralox Brasil está à procura de um Estagiário de Engenharia para integrar a equipe, oferecendo suporte técnico aos nossos clientes e auxiliando na resolução de problemas técnicos de nossos produtos.
O candidato terá a oportunidade de trabalhar com diagnóstico de problemas, apoiar na orientação sobre manutenção preventiva e corretiva, além de apoiar na criação de documentação técnica e treinamentos para os clientes.
Este estágio proporcionará uma experiência valiosa no suporte ao cliente e no desenvolvimento de soluções técnicas inovadoras.
Se você está em busca de desafios, tem vontade de aprender e deseja colocar seus conhecimentos em prática, essa é a sua chance de se desenvolver em um ambiente dinâmico e inovador!
A Intralox é uma empresa multinacional norte-americana do setor de esteiras transportadoras, sua unidade no Brasil está em Indaiatuba há mais de 20 anos.
Responsabilidades Atendimento ao Cliente: Responder a perguntas e apoiar na resolução de problemas técnicos dos clientes, seja por telefone, chat ou e-mail.Diagnóstico de Problemas: Identificar e analisar problemas técnicos relatados pelos clientes e propor soluções adequadas.Manutenção e Reparos: Auxiliar na proposta de manutenção preventiva e corretiva dos produtos Intralox utilizados pelos clientes.Treinamento: Oferecer treinamento básico aos clientes sobre o uso correto e eficiente dos produtos.Documentação Técnica: Criar e atualizar guias de usuário e outros documentos técnicos para ajudar os clientes a entenderem melhor os produtos.Feedback e Melhoria Contínua: Coletar feedback dos clientes sobre os produtos e serviços e sugerir melhorias para a equipe de engenharia.Requisitos Estar cursando penúltimo ou último ano do curso de Engenharia Mecânica, Industrial ou Mecatrônica.Ter disponibilidade para estagiar 30 horas por semana.Ser proativo, organizado e ter boa capacidade de comunicação.Possuir inglês Intermediário ou Avançado.Residir na região de Indaiatuba, Salto, Itu.O que oferecemos? Um ambiente dinâmico e colaborativo, onde o aprendizado é constante.Orientação e mentoria de profissionais experientes na área.Oportunidade de colocar em prática seus conhecimentos teóricos e desenvolver novas habilidades.Convênio Médico Unimed e Dental Uniodonto.Vale Refeição no valor de R$ 50,50 por dia útil.Junte-se a nós e embarque em uma jornada de aprendizado e crescimento na área de Engenharia.
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