A Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações - ABR Telecom - tem seu foco de atuação na gestão centralizada de soluções tecnológicas em ambientes compartilhados, criando valor para as operadoras de telecomunicações.
A ABR Telecom agrega às soluções fornecidas uma gestão baseada em processos com foco em resultado, visando as melhores soluções, ao melhor custo.
Aqui conectamos o presente ao futuro!
Você faria parte de uma empresa que tem como principais valores, o cuidado com o colaborador, trabalho em equipe, empreendedorismo e parceria!
**Suas principais atividades serão**:
- Suportar a equipe na sustentação, operação, manutenção das soluções e serviços prestados pela empresa;
- Apoio na geração de relatório de indicadores operacionais;
- Apoio na criação e acompanhamento dos monitoramentos de serviço;
- Apoio na criação de dashboards de acompanhamento do serviço;
- Apoio na criação e manutenção de ferramentas de apoio a gestão operacional dos serviços.
**Para essa posição, esperamos que você tenha**:
- Superior em andamento, preferencialmente em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Redes, Engenharia de Telecomunicações ou cursos correlatos;
- Fundamental conhecimento/experiência nas seguintes áreas:
- Pacote Office básico e TI
- Desejável conhecimento/experiência nas seguinte áreas:
- Access, Project, Telecomunicações, Power BI, Bizagi, Gestão de Projetos, Gestão de Processos, Web Design, Identidade Visual, ITIL, Scrum, PMBOK, PMO, BPM, Desenvolvimento de Sistemas e Banco de Dados.
- Inglês: básico.
**Habilidades e atributos para ter sucesso**:
- Planejamento e execução;
- Análise crítica;
- Capacidade analítica;
- Trabalho em equipe;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Proatividade e senso de dono.
**Nossos benefícios**:
- 13º Bolsa de Estágio
- Auxílio alimentação/refeição;
- Auxílio transporte;
- Trabalho híbrido (presencial e home office).