Estagiário Na Área De Ti

Empresa de Telecomunicações admite Estagiário na área de TI em Hortolândia.

Auxiliar clientes com dúvidas, orientando sobre plataformas e oferecendo suporte básico em caso de falhas.
Realizar testes, monitorar rastreadores em tempo real e configurar dispositivos conforme necessidades dos clientes.
Identificar falhas em dispositivos, encaminhar problemas complexos e registrar incidentes para análise futura.
Registrar atendimentos, criar relatórios de desempenho e atualizar manuais e guias técnicos.
Participar de treinamentos e apoiar equipes de instalação e manutenção, acompanhando processos e melhorias solicitadas pelos clientes.