Estagiário (Ouvidoria) - Banco Bari

Somos o Bari, um grupo especialista no mercado de Home Equity, com mais de 28 anos de experiência no ciclo completo de originação e securitização de crédito imobiliário.
Faz parte da nossa Cultura, respeitar e valorizar as diferenças, pois acreditamos que cada história e experiência conta.
Nossas vagas são abertas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, raça, cor, idade, orientação sexual, etnia ou deficiência.
Se você quer fazer a diferença e ajudar a transformar a vida financeira das pessoas, vem com a gente!
Como Estagiário da Ouvidoria, suas responsabilidades serão:

- Auxiliar no cadastro de demandas dos clientes do Conglomerado Financeiro Bari (Ouvidoria; RDR; ReclameAqui; Procon, etc) no CPJ;
- Analisar reclamações de baixa e média complexidade e requisitar informações aos setores responsáveis;
- Acompanhamento do andamento de casos no sistema Salesforce;
- Elaborar resposta de reclamações de baixa e média complexidade;
- Prestar apoio ao time de ouvidoria nas rotinas diárias;
- Cursando Direito ou Administração a partir do 1º Período;
- Conhecimento básico em Word e Excel;
Fazer parte do time Bari ainda traz muitos benefícios, confere aí:
Vale Refeição

Auxílio Transporte

Bariclube: Parcerias com restaurantes, universidades, escolas de idiomas e muito mais

Ambiente de aprendizado contínuo

1:1

Avaliação de Desempenho e PDI