Estagiário Ti

Job descriptionEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para integrar o setor de Infraestrutura de TI.


Main responsibilitiesRealizar atendimento de 1º nível aos usuários, resolvendo problemas relacionados a hardware, software e conectividade;Registrar, acompanhar e solucionar chamados através de sistemas de gerenciamento de tickets;Configurar e dar suporte a estações de trabalho, periféricos e dispositivos móveis;Auxiliar na instalação e atualização de softwares e sistemas operacionais;Oferecer suporte básico relacionado à rede (Wi-Fi, cabeamento e switches);Garantir a comunicação eficiente com os usuários, proporcionando soluções rápidas e eficazes;Contribuir com os controles internos e organização do ambiente;Documentar procedimentos e soluções para consultas futuras. Requirements and skillsEstar cursando ensino superior ou técnico em áreas relacionadas a Tecnologia da Informação, como Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores ou similares;Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows, pacote Office e ferramentas de diagnóstico de TI;Noções básicas de redes e infraestrutura;


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