Estágio Administrativo

Prestar suporte as tratativas dos prestadores de serviços através dos Tickets, Chats e/ou presencial;Gestão da caixa de entrada do e-mail;Categorizar o atendimento de acordo com reclamatória; Sinalizar possíveis impactos no negócio para a liderança;Sinalizar necessidades de melhorias sistêmicas;Contribuir com insights para a melhora na experiência do cliente;