**Principais Responsabilidades**:
- **Atendimento ao Cliente**: Interagir com os clientes de forma cortês, amigável e profissional, garantindo que suas dúvidas, reclamações e solicitações sejam atendidas de maneira eficiente e satisfatória.
- **Suporte Administrativo**: Auxiliar nas atividades administrativas relacionadas ao atendimento ao cliente, como registrar informações, atualizar bancos de dados e manter registros precisos das interações com os clientes.
- **Resolução de Problemas**: Identificar e resolver questões e problemas dos clientes, buscando soluções rápidas e efetivas para garantir a satisfação do cliente.
- **Comunicação**: Manter uma comunicação clara e eficaz com outros departamentos internos, repassando informações relevantes sobre os clientes e suas necessidades.
- **Pesquisa de Satisfação**: Contribuir para a elaboração de pesquisas de satisfação do cliente, coletando feedbacks para identificar oportunidades de melhoria nos produtos e serviços oferecidos.
- **Acompanhamento pós-venda**:Realizar o acompanhamento pós-venda, garantindo que os clientes estejam satisfeitos com suas experiências de compra e auxiliando em eventuais dúvidas ou problemas que possam surgir após a venda.
**Requisitos**:
- Cursando Ensino Superior em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas relacionadas.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Habilidades de resolução de problemas e capacidade de lidar com situações desafiadoras.
- Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
- Capacidade de trabalhar em equipe e adaptar-se a diferentes situações.
**Será um diferencial**:
- Ter alguma breve experiência com atendimento ao público e relacionamento com o cliente.
**Benefícios**:
- Passagem + Vale-Refeição de R$25,38/dia
Se você tem paixão por atender e ajudar pessoas, está disposto(a) a aprender e crescer, venha fazer parte do nosso time de relacionamento com o cliente. Envie-nos seu currículo!
Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 12 meses
Salário: R$800,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira