Estágio Analista De Ti

**MISSÃO**

Atividades de monitoramento, entender o problema do usuário, documentar no sistema e realizar o atendimentos conforme processo definido

**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**
- Categorizar chamados dentro do prazo, cumprindo SLA acordado
- Realizar atendimento via acesso remoto
- Realizar atendimentos de chamados por telefone

**EXPERIENCIA/CONHECIMENTO**
- Cursando Superior de TI ou Curso Técnico TI
- Windows
- Redes Windows

**CONHECIMENTO DESEJÁVEL**
- Conhecimento de Rede
- Conhecimento de Internet
- Conhecimento de Antivírus
- Conhecimento de E-Mail Intermediário
- Conhecimento de Hardware
- Manutenção Windows
- Conhecimento de WIFI
- Conhecimento LINUX

**BENEFÍCIOS**
- Reembolso refeição: 20,00 (exceto home office)
- Reembolso de transporte (exceto home office)
- Cursos e treinamentos
- Folgas anuais remuneradas + DAY-OFF ANIVERSARIO
- Valor: R$ 1.000,00

**LOCAL, DIAS, HORARIOS DE TRABALHO**
- Hibrido: Escritório BR2T (Granja Viana/SP) e/ou Home Office
- Segunda a sexta-feira

Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 12 meses

Salário: R$1.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- Plano de Incentivo

Escolaridade:

- Ensino Técnico completo (preferencial)