Estágio Assistente De Help Desk

Oportunidades

Estágio Assistente de Help Desk

rn **Requisitos**:Afinidade com a área de suporte ao cliente/atendimento.
Após efetivação, ter disponibilidade para viagens esporádicas.
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- rn **Escolaridade**:Ensino superior/técnico em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação e/ou áreas afins.
Ensino superior/técnico em andamento ou concluído na área Administrativa/Contábil.
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- rn **Qualidades**: Boa comunicação oral e escrita.
Agilidade para múltiplos atendimentos.
Organização e foco em resultados**.
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- rn **Atividades**:Nos meses iniciais, o estagiário receberá treinamentos dos módulos TCS.
Atenderá as demandas iniciais do sistema e auxiliará os consultores da área de suporte.
Prestar atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e analisando as melhores práticas para resolver sua solicitação.
Registrar os chamados realizados, e acompanhar diariamente o andamento das solicitações, posicionando o cliente ao longo do processo.
Realizar o treinamento de novos usuários do sistema.
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- rn **Benefícios**: VA no valor fixo de R$ 350,00 e VT.

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- rn **Salário**: a combinar.
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Sobre a empresa