Estágio Atendimento Ao Cliente - Bh/Savassi

Auxiliar a equipe de atendimento ao cliente, oferecendo suporte nas atividades diárias e contribuindo para a satisfação do cliente.
Atendimento ao Cliente: Responder a dúvidas e solicitações de clientes via telefone, e-mail ou chat.
Fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa.Registro e Acompanhamento: Documentar interações com clientes em sistemas de gestão.
Acompanhar o status das solicitações e garantir que sejam resolvidas dentro do prazo.Suporte Técnico: Auxiliar na resolução de problemas técnicos simples.
Orientar os clientes sobre o uso de produtos ou serviços.Feedback e Melhoria Contínua: Coletar feedback dos clientes e repassar informações relevantes para a equipe.
Sugerir melhorias no processo de atendimento.Treinamento e Desenvolvimento: Participar de treinamentos para aprimorar conhecimentos sobre produtos e atendimento.
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