Estágio - Atendimento Ao Cliente Online

Área e especialização profissional: Marketing - Marketing Nível hierárquico: Estagiário Local de trabalho: Novo Hamburgo, RS Regime de contratação de tipo Estágio Jornada Período Integral A Taugor Corporation está oferecendo uma oportunidade de estágio na área customer success para estudantes comprometidos e interessados em adquirir experiência prática em uma empresa líder no desenvolvimento de Soluções Corporativas baseadas em tecnologia da informação. Responsabilidades: Realizar Onboarding de forma online e acompanhamento do franqueado, visando o sucesso e satisfação Auxiliar no atendimento e suporte via telefone, e-mail e chat online. Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e elogios dos clientes, garantindo uma resolução eficiente. Colaborar com outras equipes para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de maneira oportuna. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de relacionamento com o cliente, oferecendo sugestões e feedback. Requisitos: Estar cursando Ensino Superior em Administração, Marketing, Comunicação ou área relacionada. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Atitude positiva e disposição para aprender. Conhecimento básico de pacote Office (Word, Excel, Outlook). Bolsa-auxílio compatível com o mercado Expediente híbrido Vale-transporte. Possibilidade de aprendizado e crescimento profissional em uma equipe experiente e dinâmica. Carga horária flexível, de acordo com a disponibilidade do estagiário e da empresa.