VAGA EXCLUSIVA PARA RESIDENTES EM BRASÍLIA. SOBRE A STORICA Acreditamos que o amanhã é imparável. Ele inevitavelmente chega e desafia marcas e negócios a se posicionarem e explorarem o que o marketing e a tecnologia colocam em seu caminho diariamente.
Com 8 anos de mercado, atendemos marcas locais e globais no desafio de se manterem relevantes frente a consumidores cada vez mais exigentes nos desafios de posicionamento e geração de demanda por meio da internet.
O JEITO STORICA Trabalhar na Storica passa por se reconhecer com nosso jeito de agir e de pensar. Por isso, colocamos no papel o Jeito Storica de ser. Nosso dia a dia é pautado nisso, e acreditamos que é fundamental termos pessoas que acreditam nesses pilares para que ninguém se sinta um peixe fora d'água aqui dentro.
Nós resolvemos problemas;Nós buscamos respostas;Nós criamos juntos;Nós entregamos resultados;Nós somos imparáveis. Se identificou com isso? Então vem com a gente!
SOBRE A VAGA O time de Atendimento é responsável por conduzir os relacionamentos com nossos clientes de forma estratégica e parceira.
No estágio de atendimento, você vai dar suporte ao nosso time de atendimento nos desafios descritos abaixo:
Da porta para fora, o papel é o de compreender as reais dores e necessidades dos negócios que apoiamos, alinhar demandas e expectativas e garantir que nossa equipe tenha todas as informações necessárias para atender nossos parceiros.
Da porta para dentro, é fundamental se ter capacidade de quebrar as demandas em entregas e distribuí-las de forma organizada para a equipe. Aqui na Storica, usamos princípios da metodologia ágil como base para organizar nossas rotinas e, na nossa divisão de equipes, montamos squads focados em atender carteiras específicas de clientes.
Além de atender os clientes que já fazem parte da carteira, há dois desafios: enxergar oportunidades de negócio que façam sentido para nós e para nosso cliente visando aumentar nossa parceria e capacidade de geração de valor e explorar o mercado visando aumentar o tamanho da sua carteira de clientes.
PERFIL DESEJADO Você cursa publicidade, marketing ou áreas correlatas;Você gosta de se relacionar com clientes e parceiros visando entregar a melhor experiência para nossos clientes;Você se interessa por gestão e por agilidade dentro de organizações;Você é organizado e disciplinado em suas rotinas de dia a dia;Você tem capacidade oral e escrita clara e consegue transformar conversas em demandas claras e objetivas;Experiências no MEJ são diferenciais; INFORMAÇÕES ADICIONAIS Contrato de Estágio.30 horas semanais trabalhadas (6h/dia)Vaga para para Brasília/DF.Day-off no dia do seu aniversário.Trabalho híbrido - 3x/semana na agência e 2x/semana remoto.Distribuição de lucro 1x/ano.
