Estágio Auxiliar De Relacionamento - Pesquisa De

Contato ativo com clientes do Grupo para identificar o grau de satisfação com atendimento;
Registrar e tratar todas as reclamações, sugestões e elogios de clientes, proveniente do atendimento presencial, site, central de atendimento e pesquisas de satisfação;
Realizar contatos internos e externos para resolução de questões pertinentes à área;
Apoiar a realização de atividades diversas em regime de polivalência / multifuncionalidade, nos diferentes processos da sua área de atuação.

**Requisitos**

Estar cursando do 1° ao 5° semestre de Gestão da Qualidade; Administração de Empresas ou Publicidade e Propaganda.

Residir em Porto Alegre (Zona Norte), Alvorada, Cachoeirinha, Gravataí ou Viamão.

Conhecimento de informática: Internet, pacote office e Sistemas Informatizados.

Experiência nas atividades de Atendimento ao cliente, telemarketing e/ou vendas, será considerado um diferencial.

**Jornada de trabalho**

De segunda a sexta-feira 8h as 14h (com 1h de intervalo) De segunda a sexta-feira 11h as 18h (com 1h de intervalo) Carga Horária:
**Jornada de trabalho**

De segunda a sexta-feira 8h as 14h (com 1h de intervalo) De segunda a sexta-feira 11h as 18h (com 1h de intervalo)

Sem informação

Estar cursando do 1° ao 5° semestre de Gestão da Qualidade; Administração de Empresas ou Publicidade e Propaganda.

Residir em Porto Alegre (Zona Norte), Alvorada, Cachoeirinha, Gravataí ou Viamão.

Conhecimento de informática: Internet, pacote office e Sistemas Informatizados.

Experiência nas atividades de Atendimento ao cliente, telemarketing e/ou vendas, será considerado um diferencial.