Estágio Auxiliar De Relacionamento - Pesquisa De Satisfação

Contato ativo com clientes do Grupo para identificar o grau de satisfação com atendimento; Registrar e tratar todas as reclamações, sugestões e elogios de clientes, proveniente do atendimento presencial, site, central de atendimento e pesquisas de satisfação; Realizar contatos internos e externos para resolução de questões pertinentes à área; Apoiar a realização de atividades diversas em regime de polivalência / multifuncionalidade, nos diferentes processos da sua área de atuação.
850,00 Estar cursando do 1° ao 5° semestre de Gestão da Qualidade; Administração de Empresas ou Publicidade e Propaganda.
Residir em Porto Alegre (Zona Norte), Alvorada, Cachoeirinha, Gravataí ou Viamão.
Conhecimento de informática: Internet, pacote office e Sistemas Informatizados.
Experiência nas atividades de Atendimento ao cliente, telemarketing e/ou vendas, será considerado um diferencial.
Carga Horária: De segunda a sexta-feira 8h as 14h (com 1h de intervalo) De segunda a sexta-feira 11h as 18h (com 1h de intervalo)