Você busca ajudar a melhorar a realidade clínica e o acesso à uma saúde de qualidade?
Tem perfil empático, com boa comunicação oral e escrita e habilidade com vendas?
Nós temos uma oportunidade para você!
A vaga é destinada para o estágio de Contact Center da Clínica Médica Saúde da Família.
O profissional será responsável por tornar a experiência do primeiro contato do paciente a melhor possível, por meio de um atendimento humanizado, gentil e alinhando o que a clínica pode oferecer com a necessidade de quem procura. Com objetivo de proporcionar um atendimento ágil e resolutivo aos pacientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento receptivo e proativo a clientes interessados em nossos produtos ou serviços;
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas, promovendo nossos produtos e serviços de forma eficaz;
- Receber e realizar chamadas telefônicas de pacientes, fornecendo informações sobre serviços, agendando consultas e respondendo a perguntas;
- Registrar com precisão todas as informações relevantes dos pacientes.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação em andamento;
- Senso de dono;
- Vontade de crescer dentro da empresa;
- Saber trabalhar em equipe;
- Postura para trabalhar com atendimento ao cliente;
- ** Diferencial**: experiência anterior em atendimento ao cliente;
**Informações adicionais**
Acompanhamento psicológico;
Cartão de descontos na rede própria de saúde;
Ambiente descontraído e democrático;
Gestão Horizontal;
Capacitação Interna;
Flexibilidade de horário;
Diversas ações pensando em você
Diversidade & Inclusão
No Grupo Infinity e na Eleve Soluções, você vai encontrar um ambiente que valoriza o diálogo, autonomia e o aprendizado constante. Acreditamos que a inclusão e a diversidade fortalecem o nosso propósito, aqui sua autenticidade é o que faz a sua contribuição ser única e você vai ter a liberdade de ser quem é, sem julgamentos.
Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo ou no dia a dia.
As oportunidades estão disponíveis para quem sonha grande, tem disposição para aprender e quer transformar o MUNDO!
O Centro Médico Saúde da Família tem como propósito promover a medicina de qualidade a todas as famílias, com um valor acessível e que cabe no seu bolso. Seja para quem prefere não pagar um plano ou seja para quem procura uma opção fora do atendimento público de saúde. Com a agilidade nos processos, conseguimos realizar um baixo tempo de espera para atendimento, possibilitando mais tempo para você cuidar da sua saúde sem deixar as obrigações de lado.
Trabalhamos para respeitar você de todas as formas, desde a sua chegada.
**Aqui a sua saúde é a nossa prioridade.