**Descrição da vaga**:
**Estágio Comercial (Backoffice) | Franquia Oliveira Lavras/MG**
**A Stone**:
Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.
**Nossa Cultura**:
Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:
- Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio.
Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.
No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos.
Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso.
The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Queremos gerar impacto para nosso(a) cliente, quando enxergamos a melhoria que causamos na vida dele(a), é que sabemos que fizemos uma boa entrega.
**Como é ser um (a) Estagiário (a) no time de relacionamento**:
Buscamos Profissionais Que Tenham Vontade De Crescer, Colocar a Mão Na Massa e Empreender Conosco. No Seu Dia a Dia, Você Vai
- Realizará os procedimentos de pós-venda através dos nossos canais (WhatsApp e ligações);
- Realizará o agendamento de reuniões entre agente e empresário;
- Oferecer novas soluções financeiras para nossos parceiros;
- Realizará a análise e o controle do churn.
- Realizará o procedimento de pós-venda presencialmente
**O Que Esperamos De Você**
- Graduação em andamento
- Residência em Oliveira
**Jornada De Trabalho**
- 6 horas diárias + 1h de intervalo | Escala: 5x2 | Segunda a Sexta
**Modelo/Local De Trabalho**
- Oliveira. Modelo Presencial.
**Nossos benefícios**:
Ajusta de custo;
Seguro de vida;
Bolsa Estágio;
Hospital digital, da Clude: contamos com uma equipe médica multidisciplinar, terapeutas e um time de saúde disponível 24 horas por dia 7 dias por semana de forma rápida e prática.
Programa de Orientação Pessoal, da C4Life - orientação psicológica, financeira, serviço social e jurídico.
**Etapas do Processo Seletivo**:
1. Testes da Mindsight
2. Triagem
3. Entrevista com a líder
4. Check de cultura