Estágio (Customer Success)

Nós aqui da Neogrid estamos em busca de pessoas que tenham interesse, proatividade para aprender, e, principalmente, queiram contribuir com esta evolução em soluções tecnológicas!
Buscamos pessoas com muita garra, brilho nos olhos, que goste de se comunicar e com muito bom humor!
Se você tem uma postura pró-ativa para resolução de problemas, visão colaborativa, interesse em tecnologia e inovação e também tem facilidade de trabalhar em grupo, esta vaga é para você!
**Nesta oportunidade de estágio, além de se desenvolver muito profissionalmente, você irá nos auxiliar nas seguintes atividades**:

- Onboarding de clientes
- Medição do atingimento do sucesso do cliente no uso da plataforma
- Medição da frequência de utilização da plataforma
- Engajamento dos usuários no uso da solução
- Monitoramento e respostas de chamados na plataforma de atendimento
- Inserção e gerenciamento de dados dos clientes na plataforma

**Diferenciais**:

- Inglês e Espanhol
- Já ter realizado estágio em alguma indústria de bens de consumo