Estágio De Atendimento (Recepção/Call Center)

Estamos procurando um **ESTAGIÁRIO** para a posição de **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO **em nosso setor de **RECEPÇÃO / CALL CENTER**. Buscamos alguém proativo, empático, com habilidades de resolução de problemas e saiba lidar com negociações comerciais.

**Atividades**:

- Atender ligações telefônicas e realizar o encaminhamento adequado das demandas;
- Prestar informações e orientações aos clientes, garantindo um atendimento de qualidade;
- Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema de atendimento;
- Colaborar com a equipe para solucionar problemas, ter habilidades para negociações comerciais e superar as expectativas dos clientes;
**Requisitos**:

- Estar cursando ensino superior em **Administração **ou áreas afins;
- Boa habilidade de comunicação ;
- Empatia e capacidade de lidar com clientes de diferentes perfis;
- Conhecimento básico de informática (pacote Office, sistemas de atendimento, etc.);
- Disponibilidade para estagiar no horário comercial de segunda a sábado( 8h as 13h ou 13h as 18h).

**Local**:

- Fortaleza ( Centro, Conjunto Ceará);
- Maranguape (Centro);
**Bolsa + ajuda de custo (transporte) **:R$700,00 - R$900,00 por mês.

Tipo de vaga: Estágio / Trainee

Salário: R$700,00 - R$900,00 por mês

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana