Estágio De Relacionamento Com O Cliente

O Estagiário de Relacionamento com o Cliente e SAC é responsável por apoiar o setor, garantir a satisfação dos clientes por meio de um atendimento ágil, eficiente e empático.
Atua como o principal ponto de contato para esclarecer dúvidas, resolver problemas, receber reclamações e processar solicitações, além de contribuir para o fortalecimento do relacionamento entre a empresa e seus clientes.Responsabilidades:Identificar as necessidades dos clientes para oferecer soluções personalizadas.Demonstrar as características e benefícios dos produtos, evidenciando seu valor agregado.Esclarecer dados técnicos dos produtos, garantindo que os clientes compreendam suas funcionalidades.Acompanhar o pós-venda, realizando pesquisas de satisfação para garantir a fidelização do cliente.Atualização e acompanhamento de dados por meio de planilhas.Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento ágil, eficiente e empático.
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