O Tangerino é uma startup que está **transformando a gestão da jornada de trabalho com o controle de ponto digital.
** E essa transformação nos demanda muita dedicação e comprometimento!
Somos um time de pessoas **apaixonadas pelo que fazem**, e que acreditam profundamente na transformação que o nosso produto gera para as áreas de RH e DP.
Toda essa dedicação nos faz crescer cada vez mais!
E é por isso que nosso **time de Customer Success **está com oportunidades abertas, procurando pessoas para trabalhar no suporte aos nossos clientes!
Se você quer fazer parte de uma equipe que preza pela atuação estratégica do RH e a valorização dos seus talentos, **venha ser nosso(a) Estagiário (a) de suporte ao cliente!
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**Você será responsável por**
- Abertura e acompanhamento de tickets;
- Análise e acompanhamento da resolução de demandas dos clientes;
- Análise de situações decorrentes do sistema;
- Entregar uma boa experiência de atendimento para nosso cliente.
**Requisitos**:
- Cursando Superior/Técnico em andamento;
- Habilidade de escrita;
- Excel básico.
**O que é preciso para fazer parte do nosso time?
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- Boa comunicação;
- Boa organização;
- Ser multitarefas;
- Gostar de trabalhar com tecnologia;
- Capacidade para resolução de problemas;
- Ter facilidade para aprendizado;
- Ser empático;
- Pontualidade.
**Além da bolsa de estágio, é claro que temos benefícios!
Veja quais são**:
- É melhor prevenir do que remediar, certo?
O Tangerino se preocupa com você, por isso temos um **seguro** contra danos pessoais.
- Aqui temos o que é melhor para cada um!
Se o seu trajeto requer o combo** BHBus + cartão Ótimo**, nós garantimos!
Mas, se você prefere ir de carro, soltando a voz enquanto dirige, o **vale-combustível** é uma opção.
- Cara feia é sinal de fome?
No Tangerino você não vai passar por isso.
Aqui as pausas para o **lanche** são acompanhadas por pães e bolos.
- Com o **Caju benefícios na categoria food**, você tem R$ 20,00 por dia para se alimentar nos restaurantes da região e ganhar energia para o fim do expediente.
Depois é só aproveitar os puffs para descansar e tirar um cochilo!
- Vai precisar chegar em um horário fora do habitual?
Não tem problema!
Aqui a** jornada é flexível** e entendemos numa boa quando você precisar sair mais cedo ou chegar mais tarde.
- Qual é o seu estilo de roupa preferido?
No Tangerino não ligamos para a vestimenta.
**Você é livre para vestir o que quiser**: social, casual, bermuda, chinelo ou tênis.
Afinal, o importante são as habilidades, certo?
- **Day off** **de aniversário** - pra você aproveitar essa data da maneira que quiser!
- Acesso às **plataformas de estudos** Qualifica e ao Sólides Academy - porque no Tangerino valorizamos o desenvolvimento e o crescimento.
Por isso escolhemos uma plataforma que te ensina da culinária ao Excel, para você aprender o que quiser!
- No Tangerino, o cuidado com a saúde mental é durante o ano inteiro!
Você poderá fazer a sua terapia online com sigilo e segurança na **Psicologia Viva**, a maior **plataforma de atendimento psicológico online** da América Latina.
- A nossa sede tem um conceito diferente de ambiente corporativo.
Temos um** espaço de descompressão** onde os Tangerinos podem fazer reunião, participar de palestras, aproveitar para fazer aquela pausa merecida no meio do dia e recarregar as energias.
**E aí, se identificou?
** **Venha fazer parte do nosso time!