Sobre a Sprache&Wissen
Somos uma EdTech que iniciou suas atividades no segmento de
ensino de alemão,
nos tornando atualmente
a maior escola online de alemão do Brasil.Em 2023, expandimos nossa atuação para o ensino de Inglês, lançando um curso especializado em aprendizagem acelerada, com a ambiciosa meta de
capacitar 100 mil brasileiros na fluência funcional do inglês até 2030.Hoje somos o grupo educacional que administra o
Clube de Alemão, a Punkify, o Vale-inglês, a SWAI e a S&W Editora,
proporcionando ensino de qualidade para
mais de 7 mil alunos, com um índice de satisfação de 98,6%.
Nossa CulturaNa Sprache&Wissen, acreditamos que a educação é a chave para a transformação, e por isso, nossa Missão é
levar mudanças profissionais, acadêmicas e pessoais, utilizando a produção de mídia, ensino de idiomas, tecnologia e excelência comercial.Nossa
Visão
que guia nossa jornada se concretiza em 3 objetivos principais:Continuar sendo a maior escola online de alemão do mercado brasileiroHabilitar 100 mil brasileiros na fluência funcional do inglês até 2030Atingir o marco de 10% de brasileiros fluentes no inglês até 2050
Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por nossos
Valores
fundamentais:
harmonia, honestidade, agilidade, inovação, resiliência, confiabilidade e inteligência.
Acreditamos que esses valores nos ajudam a co-criar satisfação pessoal e profissional para todos os nossos stakeholders.
Sobre a VagaModalidade da Vaga:
EstágioModelo de Trabalho:
RemotoHorários:
Segunda a sexta-feira das 8h00 às 15h00Bolsa:
R$ 1.000,00Vantagens:Bolsa de estudos para estudar AlemãoBolsa de estudos para estudar Inglês
? Vantagens a partir de 2025:Cartão multibenefícios de R$500,00Auxílio home-office de R$170,00Auxílio saúde de R$130,00TelemedicinaTerapia onlinePlano odontológicoTotal PassGrupo de motivação para compartilhar treinosTreinamentos em vendas, marketing e gestãoKit de boas vindas#EUVISTOACAMISA: Novas camisetas da escola a cada novo ano de empresaDay-off no aniversário + presente surpresaConvênio com o SESC: clubes, hospedagem, cursos, eventos e serviços para famíliaNo Dress CodePLR Anual
Objetivo do Estágio:Você auxiliará no suporte aos alunos e clientes via e-mail e WhatsApp, ajudando com dúvidas e problemas.
Principais Atividades
Responder a solicitações via e-mail e WhatsApp, auxiliando alunos em dúvidas sobre produtos, pagamentos e aulas
Requisitos Obrigatórios
Ensino Superior em andamento, de preferência em AdministraçãoBoa capacidade de comunicação escritaHabilidade de uso de ferramentas digitais
Habilidades Desejáveis
ProatividadeResolução de problemasAtenção aos detalhesOrganização
Alinhamentos sobre Ambiente Home Office
Dispor de um ambiente de trabalho tranquiloComputador com processamento ágilWebcam, mouse e tecladoInternet estávelMesa e cadeira adequadas
Etapas do Processo Seletivo
Triagem de currículosVídeo de 2 minutosEntrevista com RHAtividade PráticaConhecendo sua liderançaAprovação