Estagio Em Atendiemtno (Recepção / Call Center)

Estamos procurando um ESTAGIÁRIO para a posição de ASSISTENTE DE ATENDIMENTO em nosso setor de RECEPÇÃO / CALL CENTER.
Buscamos alguém proativo, empático, com habilidades de resolução de problemas e saiba lidar com negociações comerciais.
Atividades:
Atender ligações telefônicas e realizar o encaminhamento adequado das demandas;
Prestar informações e orientações aos clientes, garantindo um atendimento de qualidade;
Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema de atendimento;
Colaborar com a equipe para solucionar problemas, ter habilidades para negociações comerciais e superar as expectativas dos clientes;

**Requisitos**:
Estar cursando Ensino Superior ou técnico em Administração, Comunicação ou áreas afins;
Boa habilidade de comunicação verbal e escrita;
Empatia e capacidade de lidar com clientes de diferentes perfis;
Conhecimento básico de informática (pacote Office, sistemas de atendimento, etc.
);
Capacidade de trabalhar em equipe;
Disponibilidade para estagiar no horário comercial de segunda a sexta-feira.
LOCAL: ALECRIM/RN

Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 6-12 meses

Salário: R$700,00 - R$900,00 por mês

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana