Estágio Em Atendimento Ao Cliente

Nosso nome já diz tudo: somos Audaciosos!
Está no nosso DNA, junto com a Colaboração e foco em Resultados!
Na família Audaces temos um ambiente descontraído, com pessoas parceiras, amigas.
Desafios são vencidos em conjunto e gostamos disso!
Temos espaço para o desenvolvimento individual, pois assim crescemos todos!
Estamos em buscas de estudantes que queiram aprender e trabalhar com foco no sucesso do cliente por meio de um atendimento rápido, eficaz e de qualidade!
O que você vai fazer?
- Auxiliar no atendimento ao cliente, identificando a natureza das solicitações, solucionando dúvidas referentes a instalação, liberação e uso dos sistemas e equipamentos, garantindo a satisfação dos mesmos;
- Auxiliar no registro e acompanhamento dos chamados em sistema ERP e, quando necessário, encaminhá-los aos setores pertinentes;
- Aplicar pesquisa de satisfação e identificar eventuais necessidades dos clientes;
- Manter comunicação ativa com os clientes para monitoramento do comportamento de utilização e analise de novas oportunidades para crescimento;
Para isso, você precisa:

- Graduação em andamento em Moda, TI, Ciências da Computação ou áreas afins;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Facilidade em tecnologias/sistemas;
- Goste de se comunicar com as pessoas, pois terá contato com clientes;
- Disponibilidade para estagiar por pelo menos 1 ano, 30h semanais;
É um diferencial se:

- Inglês e/ou espanhol

Vem pra Audaces!