Estágio Em Atendimento Ao Cliente (Ênfase Em Transformação Digital) (1)

Atuamos há 20 anos no mercado, projetando imóveis com qualidade, inovação e construindo tendências habitacionais. Oferecemos produtos ideais para morar e comercializar. Somos arrojados nos pequenos detalhes. Tudo isso, somado ao comprometimento e responsabilidade, destaca a Jeronimo da Veiga no ramo de atuação.   Atividades: - Auxiliar no atendimento ao cliente, utilizando ferramentas digitais para otimizar a comunicação e resolução de problemas.- Suporte na implementação e o uso de novas tecnologias e plataformas de atendimento, como chatbots e sistemas de CRM.- Ajudar na coleta e análise de dados de interação com clientes para identificar tendências e oportunidades de melhoria.- Participar de projetos de transformação digital, contribuindo com ideias e sugestões para melhorar a experiência do cliente.- Fornecer suporte à equipe de atendimento ao cliente no uso de ferramentas digitais e novas tecnologias.- Realizar tarefas administrativas relacionadas ao atendimento ao cliente e transformação digital. Requisitos: - Cursando ensino superior a partir do 2º período em Administração, Marketing, Sistemas de Informação ou áreas afins.- Interesse por tecnologias digitais e inovação no atendimento ao cliente.- Habilidades de comunicação e resolução de problemas.- Conhecimento básico em Pacote Office.- Familiaridade com ferramentas digitais como Google Sheets, Google Forms e plataformas de CRM será um diferencial. - Desejável conhecimento em análise de dados e uso de ferramentas de Business Intelligence (BI).     Local: Centro/RJ