Estágio Em Atendimento Ao Cliente (Sac)

Nosso nome já diz tudo: somos **Audaciosos**!
Está no nosso DNA, junto com a **Colaboração** e foco em **Resultados**!
Na família Audaces temos um ambiente descontraído, com pessoas parceiras, amigas.
Desafios são vencidos em conjunto e gostamos disso!
Temos espaço para o desenvolvimento individual, pois assim crescemos todos!
Estamos em busca de profissionais que trabalhem com foco no sucesso do cliente por meio de um atendimento rápido, eficaz, de qualidade!
**No seu dia-a-dia, você irá**:

- Atender clientes e usuários a fim de identificar e solucionar problemas e dúvidas referentes ao uso dos produtos e serviços Audaces;
- Auxiliar na identificação de oportunidades de vendas e treinamentos;
- Realização de pesquisas de satisfação e acompanhamento de pós-venda e outras necessidades garantindo o sucesso e retenção dos clientes;
- Auxiliar no registro e acompanhamento dos chamados em sistema ERP e, quando necessário, encaminhá-los aos setores pertinentes;
- Manter comunicação ativa com os clientes para monitoramento do comportamento de utilização e análise de novas oportunidades para crescimento.
**Para isso, você precisa**:

- Graduação em andamento em moda, TI, ciências da computação ou ter conhecimento em Informática avançado;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Facilidade em tecnologias/sistemas.
**Será um diferencial**:

- Possuir inglês ou espanhol avançados;
- Ter boa comunicação;
- Possuir vivência com atendimento ao com cliente;
- Ser empático, pro ativo e focado em resultados!
**Curtiu?
Cadastra seu currículo!
:D