Estagio Em Atendimento - Callcenter

ATIVIDADES:

- Realizar atendimento ativo e passivo dos pacientes na central de atendimento;
- Prestar informações e orientações dadas à demanda;
- Marcar exames;
- Ligar para os pacientes confirmando a realização dos exames ou remarcar quando necessário;
- Orientar e esclarecer pacientes quanto os procedimentos conforme o convênio e tipo de Plano;
- Registrar informações em sistema e acompanhar o andamento dos exames realizados e marcados pela central.

**Requisitos**:

- Nível médio em andamento, técnico ou superior em: Administração, Ciencias Contábeis, Processos Gerenciais, Gestão Financeira, Gestão de RH e áreas correlatas;Conhecimentos das normas de qualidade no atendimento;
- Conhecimentos básicos de Informática em Word e Excel.

Tipo de vaga: Meio período, Estágio / Trainee

Salário: R$700,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira