Vaga 100% remota Aqui a gente conecta o mundo A Sensedia é líder no mercado de APIs, oferecendo soluções de integração e consultoria a grandes empresas no Brasil e no mundo, em uma variedade de setores. Seu portfólio, além de uma plataforma API Management, inclui Sensedia Integrations, Service Mesh, API Adaptive Governance, Events Hub, Open Banking & Finance e equipes estratégicas de Professional Services.
Trabalhar aqui é pertencer a uma cultura plural, descontraída e inovadora. É para quem tem coragem de ir além, pensar e agir fora da caixa. Preferimos pedir desculpas ao invés de pedir permissão e estamos sempre dispostos a nos transformar, nos reinventar.
Nossas pessoas são incríveis e você pode fazer parte disso tudo. Nos comprometemos em garantir um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso.
Conheça + em nosso site: https://br.sensedia.com/sensedia-careers Qual a missão do Cargo? Atendimento ao cliente, análise de dados de uso de APIs.
Quais serão suas atividades do dia-a-dia? Atendimento de primeiro e segundo níveis a desenvolvedores que pretendem integrar suas aplicações a APIs; Auxiliar no acompanhamento de uso, através da plataforma da Sensedia, para garantir sua qualidade e sucesso; Pesquisa e levantamento de métricas de dados de consumo de APIs Ser um ponto de contato para nossos clientes, para auxiliá-los e direcioná-los; Apoiar em definir o fluxo de onboarding e jornada do Portal de Desenvolvedores, atuando juntamente com a nossa equipe de UX. Colaboração com a Equipe: Trabalhar de forma colaborativa com outros membros da equipe, participando de reuniões e compartilhando conhecimento. Resolução de Problemas: Identificar e solucionar problemas dos nossos parceiros, garantindo o apoio na qualidade de uso. Melhoria Contínua: Buscar constantemente aprimorar as práticas de atendimento e comunicação.
Quais são os requisitos obrigatórios para esse cargo? Boa comunicação Conhecimento em SQL e ferramentas de consulta a dados Conhecimento de Postman Capacidade na resolução de problemas Habilidade para trabalhar de forma colaborativa em equipe Proatividade e disposição para aprender novas tecnologias Fluência em Inglês e/ou Espanhol Quais serão os requisitos diferencias para este cargo? Interesse em inovação e tecnologias emergentes Experiencia com desenvolvimento em qualquer linguagem Aqui você vai encontrar: Cartão Flash benefícios, Seguro de Vida, Gympass, Programa Well-Being (destinado para saúde física e mental), Universidade Corporativa (nossa #SensediaAcademy), com diversas trilhas de desenvolvimento; Parceiros culturais e educacionais, com descontos especiais; Temos #WorkWhereYouBelong como proposta de valor, que é um modelo flexível de trabalho que nos ajuda a aumentar o senso de pertencimento dos Sensediers.
Trabalhe onde você pertence, porque as barreiras físicas estão menores, e o sentimento é de que exista apenas uma Sensedia em qualquer lugar que você esteja trabalhando.
Esta oportunidade também é para PCD! ;)
Suas experiências são compatíveis? Se candidate e venha conhecer a maior referência de APIs no Brasil! Queremos você em nossa equipe!!
Pensando em promover times cada vez mais diversos e ambientes de trabalho plurais, nossa missão é mapear os diferentes públicos que alcançamos com ele! Por isso, faremos algumas perguntinhas relacionadas à diversidade*, tudo bem? =) *Os dados pessoais e dados pessoais sensíveis coletados serão tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados - Lei n° 13.709/2018
#J-18808-Ljbffr
