Escolaridade: Curso Superior - Graduação - Incompleto
PCD: Não
Contratação: Estágio
Benefícios: Bolsa-auxilio, Seguro de Vida
**Descrição**:
DESCRIÇÃO DA VAGA
Qual perfil nós buscamos?
Estamos em busca de uma pessoa dinâmica, proativa, que goste de trabalhar em um ambiente que está sempre em movimento.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Como será o seu dia a dia:
- Apoiar e compreender as necessidades do cliente e fornecer suporte técnico e orientação.
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell com nossos produtos e serviços.
- Ajudar a resolver problemas de clientes, acompanhar reclamações e garantir que todas as solicitações sejam atendidas em tempo hábil.
- Apoiar e contribuir no gerenciamento das expectativas do cliente, comunicando de maneira clara e transparente sobre as expectativas realistas e a capacidade de nossa empresa em atendê-las.
- Colaborar estreitamente com as equipes internas para garantir a satisfação do cliente e a resolução de problema
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- O que precisamos que você tenha:
- Ter matrícula em algum curso superior ou curso técnico;
- Conhecimento em prospecção e qualificação de leads;
- Conhecimento em técnicas de venda;
- Boa comunicação escrita e oral.
Soft Skills
- Autodirigência;
- Independência;
- Orientação a resultado;
- Boa capacidade de relacionamento e comunicação;
- Colaboração com os stakeholders;
- Hands-on;
- Proatividade.
Será um diferencial se você tiver:
- Ter atuado como CS em outras empresas;
- Inglês Intermediário.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Quer saber sobre os nossos benefícios?
- Seguro de Vida;
- Acesso aos cursos da Academy Dadosfera.
- Gympass;
- Trabalho remoto: você pode trabalhar de qualquer lugar do Brasil;
- Investimento em Cursos e Certificações (Amazon AWS, Google GCP, Microsoft Azure, Snowflake etc.
);
Pensa que acabou?
Ainda não!
Possibilidade de trabalhar e ter contato com alguns dos maiores projetos de engenharia e ciências de dados em execução no país;
Ser parte ativa da jornada de uma empresa que, de fato, veio para mudar os paradigmas da Engenharia e Analytics.
A Dadosfera se orgulha de:
Celebrar todas as diferenças e batalhar diariamente para tornar nosso time cada vez mais inclusivo.
Nós não compactuamos com NENHUMA CONDUTA DISCRIMINATÓRIA.
E AÍ, SE IDENTIFICOU COM A GENTE?
ENTÃO CORRE PARA SE INSCREVER