Estágio Em Customer Success

Estudante matriculado em Publicidade e Propaganda, Marketing, Relações Públicas, Administração, Comunicação ou áreas correlatas;Disponibilidade mínima de 1 ano para estágio; Vivência prévia em empresa júnior e/ou estágios são um diferencial; Excelentes habilidades de apresentação e comunicação, autogerenciamento, ótimo relacionamento interpessoal, perfil analítico e flexibilidade são características desejadas para esta posição.Participação em reuniões estratégicas com o cliente;Apoiar em análises de resultados do cliente e definições estratégicas de melhorias e oportunidades;Apoio no desenvolvimento de relatórios de resultados mensais;Apoio no gerenciamento de crises com os clientes;Apoiar em conjunto com time comercial na identificação de oportunidades de crossell e upsell na carteira;Acompanhar junto ao time de suporte status dos chamados em andamento e devido alinhamento com o cliente;