Estágio Em Customer Success | Market Intelligence

#Conhecimentos importantes para a posição:Cursando graduação: Administração, Economia, Engenharia ou cursos similares;Conhecimento em Excel - facilidade em trabalhar com dados e números;Conhecimento e/ou curiosidade em ferramentas de Business Intelligence (PowerBI, Tableau ou similar) e conhecimento de problemas de negócios;Dinamismo e perfil empreendedor compatíveis com empresas em crescimento;Capacidade analítica e facilidade com números;Aptidão e interesse de trabalhar com ferramentas tecnológicas;Criatividade e curiosidade intelectual;Boa comunicação e relacionamento interpessoal;Inglês avançado. #Diferencial para a posição:Se já teve experiência anterior em consultorias de Comunicação e Planejamento;Algum conhecimento e/ou curiosidade de estatística e tecnologias de análise de dados (SQL, Python, R, ou similares); #Desafios que você vai encontrar:Monitorar e auxiliar ao reportar implacavelmente a saúde do cliente e relevância do projeto para o time;Aprofundar o conhecimento do produto e ecossistema, sugerir alternativas para melhorar a relevância do projeto e aderência;Auxiliar na elaborar conteúdos que serão apresentados ao cliente - de insights e planos de ação;Ser a voz do cliente frente aos demais times da empresa, compartilhando as dores e buscando soluções em casa;Relacionar-se com equipes internas, contribuindo na orquestração das entregas e os prazos acordados com o cliente.Facilidade para trabalhar com grandes quantidades de dados relacionados ao cliente e seu relacionamento com as ferramentas Cortex de forma a direcioná-lo para o melhor aproveitamento das nossas soluções