Estágio Em Direito - Sete Lagoas/Mg

Como Assistente de Relacionamento você será fundamental para nossa empresa, gerenciando nossos clientes e equipe de atendimento ao cliente. Suas responsabilidades incluirão:
· Atendimento e suporte ao cliente;
· Auxiliar na resolução de problemas e reclamações, garantindo a satisfação do cliente;
· Acompanhar e monitorar os processos de atendimento para garantir que as respostas sejam rápidas e eficazes e gerenciar SLA´s;
· Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e relacionamento com clientes.
· Experiência acima de 5 anos em Suporte de Sistemas ERP;
· Conhecimentos básicos na área de Direito;
· Boa comunicação verbal e escrita;
· Proatividade e capacidade de resolver problemas de maneira eficiente;
· Paciência e empatia para lidar com diferentes tipos de clientes;
VR, VT, Gympass, Plano de Saúde, Plano Odontológico e PLR