Estamos procurando uma pessoa incrível para somar ao nosso time como Pessoa Estagiária de Experiência do Cliente.
Se você está cursando graduação em humanas ou comunicação, gosta de conversar e tem interesse em proporcionar uma experiência incrível para os clientes, nós precisamos conversar!
Nossa operação é híbrida, com 2 idas por semana no escritório, localizado em Botafogo.
Venha fazer parte do nosso time!
Como será sua rotina - Auxiliar no atendimento ao cliente através dos nossos canais, principalmente chat; - Auxiliar em ligações para clientes via telefone e google meet; - Auxiliar o cliente até que seu processo seja concluído; - Auxiliar no registro de informações diárias de acordo com os processos internos; - Promover juntamente com o time um ambiente colaborativo, descontraído e leve.
O que buscamos no seu perfil - Cursando graduação em área de comunicação ou humanas - Previsão de conclusão da graduação a partir de 2026 - Disponibilidade de estagiarde 09h as 15h, sendo 2x presencial - Excelente comunicação escrita e verbal - Facilidade em realizar atendimento ao cliente de forma ativa - Interesse pela área de experiência do cliente - Conhecimento em Pacote Office e Google Workspace - Foco no cliente, empatia, organização, atenção aos detalhes, proatividade e trabalho em equipe.
O que oferecemos - Bolsa Estágio - Equipamentos para trabalhar - Auxílio Refeição para os dias presenciais - Auxílio Transporte para os dias presenciais - Benefício TotalPass (desconto nas melhores academias, terapia online, e outros) - Day off de aniversário - Seguro de Vida Etapas do processo 1.
Inscrição na vaga 2.
Entrevista com Gente e Gestão 3.
Case técnico 4.
Entrevista Técnica 5.
Entrevista com Head 6.
Feedbacks e contratação!
Mais informações - Local: Botafogo, RJ - Horário: 9h às 15h Se interessou?
É só preencher o formulário e aguardar o contato do RH!
ACidadania Járespeita a pluralidade de identidades e trabalha pra promover uma cultura inclusiva.
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