Estágio Em Growth Customer Success

Fez o seu estilo?
Então, dê uma olhada nos requisitos para a vaga: Cursando ensino Técnico/Superior em Gestão Comercial, Marketing, Publicidade, Administração, Relações Internacionais, Relações Públicas, Comunicação Social, TI e/ou áreas relacionadas (2° ao penúltimo semestre) - é indispensável ter vínculo com a instituição de ensino; Capacidade de resolução de problemas; Escuta ativa; Saber se colocar no lugar do cliente; Ter foco em metas e resultados.
Você se destaca se tiver algum desses diferenciais: Familiaridade com CRM (Salesforce, Pipedrive, RD Station, Hubspot ou outro); Habilidade para lidar com objeções.
As atividades desenvolvidas pelo(a) estagiário(a) serão:  Apoiar na gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; Identificar pontos de risco e oportunidades nos clientes; Monitorar o progresso dos clientes e garantir que obtenham sucesso; Participar de reuniões recorrentes e ajudar a analisar indicadores de desempenho e construir planos de ação personalizados para garantir o sucesso contínuo dos clientes; Compartilhar tutoriais e convidar clientes para webinars e treinamentos que os ajudem a utilizar as plataformas em todo seu potencial; Auxiliar a elaborar e executar estratégias de expansão; Trabalhar proativamente para garantir a renovação bem-sucedida dos contratos e a continuidade do relacionamento com os clientes.