Quer trabalhar em uma corretora que entrega saúde, focada em promover a melhor experiência para seus colaboradores e clientes? Venha para o Grupo Ritacco.
Buscamos um profissional all hands, com perfil inovador e que tenha paixão pelo que faz.
O(a) profissional será responsável por apoiar todas as etapas de relacionamento com clientes corporativos, especificamente na gestão de contratos de Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida. Este cargo envolve um papel estratégico, com foco na criação de relacionamento.
- Coordenar todas as etapas de implementação de novos contratos e renovações, assegurando que todas as necessidades dos clientes sejam atendidas de acordo com as especificações acordadas;
- Oferecer suporte contínuo ao relacionamento com clientes internos e demais áreas que necessitem de assistência, promovendo uma comunicação eficaz e eficiente;
- Garantir que todas as SLAs, tanto quantitativas quanto qualitativas, sejam cumpridas de acordo com os padrões estabelecidos, monitorando o desempenho e realizando ajustes quando necessário;
- Participar de reuniões internas e externas, contribuindo para o desenvolvimento de estratégias de implantação e garantindo alinhamento entre todas as partes envolvidas no processo;
- Realizar a análise detalhada das normas das operadoras ou seguradores para criação dos estudos;
- Monitorar o andamento das propostas, assegurando que os prazos estabelecidos sejam cumpridos, realizando follow-up de processos internos junto às seguradoras e operadoras;
- Organizar e planejar a criação de materiais de apresentação;
- Coordenar plantões de atendimento aos beneficiários, garantindo que a comunicação seja clara e eficaz.
Além do salário compatível com o Mercado, oferecemos:
- Vale refeição de R$34,76 pago no cartão Flash;
- Seguro de Vida;
- Vale transporte pago direto na conta corrente;
- Totalpass;
- Day off de aniversário;
- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Convênio com Sesc;
- C4Life.
Estamos localizados em Guarulhos, seguimos a jornada diária das 8h30 às 17h30 com uma hora de almoço e trabalhamos presencialmente de segunda à quinta e sexta é dia de home office.
Diferencial: Experiência em Corretoras de Seguro, Conhecimento intermediário em excel e powerpoint.
Ps: a vaga é para início imediato!
Tipo de vaga: Estágio / Trainee
**Benefícios**:
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira