Estágio Em Ouvidoria

Your tasks
- Suporte ao ouvidor responsável pela coordenação das atividades de atendimento ao cliente na América do Sul;
- Suporte ao ouvidor na manipulação e análise do fluxo de reclamações de PLT / CVT / CLC e na manipulação do Sistema de Garantia Online;
- Suporte ao ouvidor na preparação de relatórios periódicos (por exemplo, Quarterly Report, KPI);
- Criar e gerenciar comunicados internos e externos sobre treinamentos e informações técnicas destinadas aos parceiros de negócios.
**Profile**:

- Cursando graduação em Administração ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico em Pacote Office.
**Offer**:
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About us

A Continental desenvolve tecnologias e serviços pioneiros para a mobilidade sustentável e conectada de pessoas e seus bens.
Fundada em 1871, a empresa de tecnologia oferece soluções seguras, eficientes, inteligentes e acessíveis para veículos, máquinas, tráfego e transporte.
Em 2022, a Continental gerou vendas de 39,4 bilhões de euros e emprega atualmente cerca de 200 mil pessoas em 57 países e mercados.
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**Keyfacts**:

Job ID
**REF67463M**

Field of work
**Administration and Assistance**

Location
**Jundiaí**
- Legal Entity
**Continental do Brasil Produtos Automotivos Ltda.