Estágio

**Estágio nível Superior**

**Atividades no time**
Atuará no time de Serviço de Suporte ao Cliente desempenhando as seguintes atividades:

- Suporte técnico às soluções Dígitro implantadas nos clientes;
- Efetuar o registro das ações executadas nos tickets correspondentes a cada atendimento;
- Acionamento dos Credenciados Técnicos para visitas aos clientes em campo;
- Solicitar o envio de sobressalentes necessários à solução de defeitos avaliados previamente, reinstalando as aplicações e testando seu funcionamento;
- Identificação de necessidades do cliente e encaminhamento de leads para o setor comercial;
- Encaminhar demandas de produtos para o laboratório;
- Aplicar as correções e atualizações.
**Perfil que buscamos**:

- Cursando ensino superior em Telecomunicações ou áreas afins.
- Ter disponibilidade para estagiar por no mínimo um ano;
- Morar em Florianópolis, São José, Palhoça, Biguaçu e cidades próximas.
**Horário e Local de Trabalho**
A vaga é para atuação em Florianópolis/SC.
O horário de trabalho é das 8h às 12h e das 13h30 às 15h30 ou das 10h às 12h e das 15h30 às 17h30 (30h semanais).
Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 12 meses

Salário: R$1.397,79 por mês

**Benefícios**:

- Auxílio-internet
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno diário

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)