Buscamos um estágio para atuar na área de Suporte e Infraestrutura. Se essa vaga é para você, não perca tempo, se inscreva e venha fazer parte da Agencia Jones, onde criatividade é nosso nome e sobrenome!!
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar com suporte técnico às áreas da Jones, visando a informatização dos seus processos internos: informa-se das necessidades dos usuários, levanta os dados (rotinas utilizadas, aplicações, documentos, fluxo das informações, etc.)
- Atuar como suporte técnico presencial em estações de trabalho nas atividades de instalação, customização, solução de incidentes em sistemas operacionais (macios e Windows),
- Realizar instalação, configuração de impressoras e periféricos;
- Suporte e configuração de contas e permissões no Active Directory (Dominio, Sites e Florestas)
- Monitoramento e gerenciamento de infraestrutura de WIFI (AP UNIFI)
- Realizar o controle de chamados da sua abertura ao seu fechamento e cumprimento do SLA,
- Suporte técnico (Hardware/Software) a usuários de estações de trabalho e resolver problemas relacionado ao usuário em uso de sistema operacional e atividades correlatas (desktops e notebooks - Windows e Mac);
- Gerenciamento Patrimonial e controle de Licenças (Lansweeper)
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento em antivírus (identificação, estabilização e remoção);
- Conhecimento do pacote G-Suite (Wedoo, Google Drive, Sheets, etc).
- Conhecimento do Pacote de produtos da plataforma Microsoft, instalação, configuração, solução em sistemas de correio eletrônico Office 365;
- Conhecimento básicos de Firewall (Sonicwall);
- Inglês técnico básico;
- Conhecimentos básicos de Segurança da Informação (ISO 27001).
- Excelente capacidade de comunicação, seja verbal ou escrita;
- Bom relacionamento interpessoal, desenvoltura e resolução de conflitos;
- Proatividade no atendimento e suporte, agindo de maneira preventiva;
- Perfil dinâmico, ágil, organização e capacidade analítica e processual.
- Curso técnico completo/superior cursando em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas, Hardware e Software.
Preparados para esta aventura?!
Na Adventures, acreditamos que está em nossas mãos construir algo diferente, que faça a diferença! Em um mundo onde o comportamento do consumidor é cada vez mais influenciado pelos creators e suas comunidades, **a** **Adventures existe para ajudar os creators a escalarem seus negócios e marcas a prosperarem na era da Creator Economy.**
**Estamos construindo o maior ecossistema de marcas da América Latina!**
Para estar aqui, tem que sentir frio na barriga. Fazer a diferença de forma tão expressiva, apesar de inspirador, não é fácil e nem simples. É necessário uma mistura de resiliência, trabalho duro e de mentalidade infinita.
Operamos em um sistema de equilíbrio entre o presencial e remoto, que é o trabalho híbrido. Na Adventures, fazemos questão de ter as pessoas perto. Não se constrói cultura forte sem apertar mãos ou dar abraços.
E tem mais! Buscamos nos alinhar à sociedade em um modelo de Partnership, que possibilita que empreendedores do grupo tornem-se sócias ou sócios da Adventures. Além disso, queremos ser cada vez mais representativos.
Valorizamos quem sonha grande e queira cocriar com Times Fortes.
Venha ser protagonista dessa história e construir o maior ecossistema de marcas com a gente!
