Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.
Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!
**Responsabilidades e atribuições**
Atuação no setor Educacional, uma das áreas de negócios da Positivo Tecnologia. A área Educacional é consolidada há mais de 30 anos e é responsável por implementar soluções tecnológicas nas escolas, complementando digitalmente os recursos físicos já existentes. As principais atividades incluem:
- Atendimento online a clientes (escolas), conforme carteira;
- Interação com a equipe pedagógica das escolas;
- Prestação de suporte técnico online para solucionar dúvidas ou problemas relacionados às soluções educacionais fornecidas, em nível 1;
- Monitoramento dos KPIs da área e execução de tarefas administrativas;
- Contato com as equipes de Produto e Desenvolvimento para a resolução de problemas.
**Requisitos e qualificações**
Para assumir essas responsabilidades, buscamos por um perfil comunicativo, capaz de se expressar claramente e se adaptar à rotina da área. Além disso, é necessário:
- Estar cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou Ciência da Computação;
- Conhecimentos em informática e pacote Office;
- Noções de configurações de hardware, incluindo sistema operacional e navegadores;
- Familiaridade com o Zendesk é um diferencial.
**Informações adicionais** Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem**:
**Qualidade de Vida**
Planos de saúde
Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico
Gympass
Refeitório
Desconto Farmácia
Trabalho Híbrido
**Carreira e Educação**
Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional
**Finanças**
Seguro de Vida
**Transporte**
Vale Transporte ou Estacionamento
**Descontos Exclusivos**
Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos
- "Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula."_ Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.
Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles!
**O NOSSO JEITO POSITIVO TECNOLOGIA DE SER E FAZER**
O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática
Seja PARTE DA NOSSA HISTÓRIA! VENHA SER #POSITIME!
