Estágio Em Ticket Manager - Suporte Prime

A Thomson Reuters, líder mundial em soluções de informação para empresas, busca estudantes engajados para o programa de estágio 2024 na área Ticket Manager - Suporte Prime.
Se você tem paixão por tecnologia e atendimento ao cliente, essa é a sua chance de crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo.
Pré-Requisitos: Estar cursando TI, Processos Gerenciais, Governança de Projetos ou áreas correlatas.
Formação prevista entre março/2026 e dezembro/2026.
Disponibilidade para estagiar de maneira híbrida na cidade de São Paulo.
Diferenciais técnicos: Experiência com sistemas de gestão de tickets, como Jira, Zendesk, ServiceNow, ou similares.
Conhecimento básico de TI, como redes, sistemas operacionais e software.
Habilidades em diagnóstico e resolução de problemas, mesmo em situações simples.
Proficiente no uso de ferramentas de comunicação e colaboração (e-mail, chat, etc.
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