O time Financeiro é responsável pelo desempenho e gestão de finanças da MadeiraMadeira. Seu desafio será apoiar a equipe de contas a receber, na frente de estornos, garantindo que todas as solicitações de estornos sejam processadas no menos prazo possível, garantindo a melhor experiência para o cliente. Somos #protagonistas das nossas conquistas e #líderes do nosso destino. Temos obsessão pelo Cliente, Time em Primeiro Lugar, sempre! Construímos, Desenvolvemos e Mantemos um time de alta performance. Temos objetivos claros, somos um time resiliente, Trabalhamos com agilidade na execução, Temos Curiosidade, Inconformismo e Atitude
**Responsabilidades e atribuições**
- Apoiar o responsável pelo processo de estornos, desde a gestão do portal, comunicação bancária e com adquirentes, suporte ao SAC e desenvolvimento/melhorias do processo;
- Atendimento de chamados referente a estornos;
- Comunicação com outras áreas, principalmente relacionados a área de Atendimento ao cliente.
- Acompanhamento, conciliação de títulos e fechamento financeiro.
**Requisitos e qualificações** Competências Comportamentais**:
- Responsabilidade;
- Iniciativa;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Confiabilidade;
- Senso crítico.
**Competências Técnicas**:
- Excel intermediário
- Conhecimento em rotinas de Conciliação.
- Inglês intermediário;
- Domínio do pacote Office
**Formação**:
Em curso Administração, Contabilidade ou Economia, Engenharias ou afins.
**Diferenciais**:
Experiência em Conciliação será um diferencial.
Conhecimento em SQL / B.I será um diferencial.
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;
- Vale Transporte;
- Gympass;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de Vida **Prudential**.
**Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece**:
- Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
- Convênio Sistema S;
- Convênios de Educação;
- No dress code;
- Horário semi-flexível;
**Princípios que esperamos ver no dia a dia do #MadeiraLover**
Aqui na MadeiraMadeira e em todas as empresas do grupo, temos princípios que devemos seguir com disciplina e consistência, fazendo com que o nosso propósito seja cumprido. Somos #protagonistas das nossas conquistas e #líderes do nosso destino.
- Temos **obsessão pelo Cliente**:
- ** Time em Primeiro Lugar**, sempre!
- ** Construímos, Desenvolvemos e Mantemos um time de alta performance**:
- Temos** objetivos claros**:
- Somos um time **resiliente**:
- Trabalhamos com **agilidade na execução**:
- Temos **Curiosidade, Inconformismo e Atitude**:
- ** Inovamos e Simplificamos**:
- Fazemos **mais com menos**:
- A **Comunicação Permanente** nos leva mais longe
- ** Entregamos resultados** consistentes de forma surpreendente
- ** Ganhamos credibilidade e conquistamos nosso espaço**
**Diversidade, Inclusão e Pertencimento
Somos mais de 2000 pessoas que somam as diferenças para multiplicar: multiplicar um ambiente +diverso, +acolhedor, +criativo e +justo.
Valorizamos as diferentes possibilidades de ser e pensar. Por isso, criamos o **Sommar**, nosso programa de diversidade, inclusão e pertencimento.
Esta é a nossa entrega para uma sociedade, uma empresa e pessoas melhores.
Somos mais do que uma empresa: somos agentes de transformação, inovação e mudança. **#VamosSommar?**
**Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD)**
Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o **máximo de pessoas possa se sentir em casa.**
Nosso propósito é um só**:reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas**. Trabalhamos todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história.
Para garantir isso, somos apaixonados por desafios e resultados consistentes. Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com Guide Shops espalhadas pelo Brasil.
**Para ver oportunidades em nossas lojas físicas, acesse**:madeiraguideshop.gupy.io**
Nós somos a MadeiraMadeira e aqui é tudo sobre se sentir em casa!
