Estágio Help Desk - Rotinas Administrativas

Nosso Cliente:
A KORP é uma solução especializada em desenvolvimento de sistemas ERP no segmento de manufatura, que atende às necessidades das indústrias de produção por processo e discreta.
Desenvolvida por engenheiros de produção, dentro da indústria, para proporcionar recursos sofisticados de análises e simulações em tempo real e fazendo com que as empresas rompam limites com o poder da tecnologia.
- A Vaga:
Estágio Help Desk - Rotinas Adminstrativas
- Tarefas:
Atender de forma remota (chats, e mail ou telefone) os usuários do sistema;
Analisar o chamado do usuário para solucionar;
Aprender sobre a regra do negócio indústria de uma forma sistêmica para excelência de atendimento dos clientes Korp.
- **Responsabilidades**:
Analisar os dados da solicitação do cliente para compreender urgência de resolução.
Construir bom relacionamento com a equipe de desenvolvimento.
- O que buscamos para iniciar o processo:
Ensino médio técnico ou superior em andamento em áreas Admisntrativas (Ciências contábeis, administração, processos gerenciais, backoffice e comercial)

Não é necessário experiência em ERP.
Gostar da regra de negócio da indústria
Perfil Executor e Analista
Atendimento ao cliente
Observador
Curiosidade
Honestidade
Senso de urgência
- Horário de trabalho: 6 horas diárias (pode ser flexibilizado)
- Remuneração: 1,2k
- Benefícios:
A Korp investe em seus estagiários para que os mesmos trilhem uma carreira na empresa.
Tipo de vaga: Meio período, Estágio / Trainee

Salário: R$1.200,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno diário
Escolaridade:

- Ensino Técnico cursando ou interrompido (preferencial)
**Experiência**:

- Rotinas Administrativas (obrigatório)