A atuação do Estagiário, orientado e acompanhado pelo profissional responsável, envolve: - Acompanhamento e revisão de fluxos e processos de trabalho com base em metodologias de gestão de processos; - Elaboração de atas de reunião e arquivamento de lista de presença; - Organização em pastas físicas e arquivos (Microsoft Word, Microsoft Outlook, Microsoft Excel), os documentos referentes ao Processo de Acreditação/Certificação/Segurança do Paciente; - Revisão, acompanhamento e controle das ferramentas da qualidade pelos setores; - Acompanhamento de Auditorias Internas e de Follow-up; - Acompanhamento na elaboração de relatório de auditoria interna e externa; - Acompanhamento de Reuniões; - Participação de Treinamentos Internos relacionados aos processos de qualidade e segurança do paciente; - Suporte na solução de problemas relacionados ao projeto de Certificação e segurança do paciente; - Utilização de ferramentas da Qualidade; - Acompanhamento e revisão de fluxos e processos de trabalho com base em metodologias de gestão de processo; - Acompanhamento junto ao analista de todas as áreas do Grupo Santa Casa BH; - Revisão, acompanhamento e controle de Relatos de Não Conformidade, Plano de Ação, Mapa de Processo e Mapa de Risco; - Participação de treinamentos internos relacionados às etapas do Projeto de Acreditação; - Suporte na solução de problemas relacionados ao projeto de Acreditação; - Acompanhamento da implantação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001 e ONA); - Acompanhamento e revisão de fluxos e processos de trabalho com base em metodologias de gestão de processos; - Organização em pastas físicas e arquivos (Microsoft Word, Microsoft Outlook, Microsoft Excel), os documentos referentes ao Processo de Certificação; - Suporte Técnico às demandas do Sistema de Gestão da Qualidade; - Acompanhamento dos Processos de Comitês e Comissões Hospitalares Obrigatórios; - Acompanhamento das ações do Núcleo de Segurança do Paciente em todos os estabelecimentos de assistência à saúde que compõem o Grupo Santa Casa BH (Hospital Santa Casa BH, Hospital São Lucas e Centro de Especialidades Médicas). - Acompanhamento do processo dos Órgãos Fiscais; - Participação do Ciclo de Auditoria Interna junto ao analista de referência; - Presença nos treinamentos internos do setor. - Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Estágio na área de Qualidade Empresa: Grupo Santa Casa Hospital geral. Ramo: Saúde/ Hospitalar (BG)