Estágio Nível Superior - Gerencia De Serviço De Atendimento A Cliente

Detalhes da Vaga

Curso(os): Psicologia, administração, gestão hospitalarPeríodo(os): Entre o 2° e 5 períodoA atuação do Estagiário , orientado e acompanhado pelo profissional responsável, envolve:- Conhecimento e acompanhamento de normas e rotinas do setor e do GSCBH;- Auxílio na coleta das manifestações dos clientes e encaminhamento para o gestor do setor de origem, via sistema para resposta e acompanhamento;- Retorno ao cliente externo informando das ações tomadas pelo setor que originou reclamações e ou registros;- Apoio na elaboração e/ou revisão de POPs, PRSs e documentos da qualidade do Serviço de Atendimento ao Cliente;- Auxílio na formatação de materiais/cartilhas eletrônicas que visem orientações sobre práticas relacionadas à satisfação e atendimento ao cliente;- Auxílio na busca de literaturas científicas atuais publicadas sobre práticas em atendimento ao cliente , experiência do cliente e métodos de aplicabilidade dos resultados dos indicadores;- Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.-Apoio e realização nas vídeos chamadas.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Recepcionista De Clínica Odontológica

Ocupação: Recepcionista/Atendimento a cliente R$ Pretensão salarial: Não informada Número de vagas: 1 Horário de trabalho: De 08:30 até 18:30 Escolaridade: E...


Jf Multi Servicos De Empregos Ltda - Minas Gerais

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Atendente/Organizador De Loja (Mercearia)

Ocupação:Alimentação fora do lar/Gastronomia Faixa Salarial: De R$ 1.200,00 a R$ 2.000,00 Contratação: CLT Número de vagas: 5 Horário de trabalho: De 9h00 às...


Jf Multi Servicos De Empregos Ltda - Minas Gerais

Publicado 2 days ago

Especialista Em Experiência Do Cliente (Atendimento E Vendas)

Ocupação:Atendente Comercial Faixa Salarial: De R$ 1.200,00 a R$ 2.000,00 Contratação: CLT Número de vagas: 5 Horário de trabalho: De 9h00 às 18h00 Escolarid...


Jf Multi Servicos De Empregos Ltda - Minas Gerais

Publicado 2 days ago

Atendente De Loja - Lojas Rede Pouso Alegre

A Lojas Rede, empresa líder no segmento de cosméticos e perfumaria, está em busca de profissionais qualificados para integrar a sua equipe como Atendente. Se...


Lojas REDE - Minas Gerais

Publicado 2 days ago

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