Estágio Operações E-Commerce

Estamos com uma vaga aberta para Estagiário de Operações e procuramos alguém que resida próximo ao bairro Hauer, em Curitiba.
Na MozBR, valorizamos um atendimento excepcional e buscamos pessoas comprometidas, comunicativas e apaixonadas pelo mundo automobilístico, que estejam dispostas a se desenvolver profissionalmente.
Atribuições: Acompanhamento da esteira logística e validação se todos os pedidos foram despachados.
Processamento e recebimento de RMA (Return Merchandise Authorization).
Acompanhamento do recebimento de mercadorias.
Estabelecimento de parcerias para fretes.
Contato com o Canais de venda para resolver questões específicas.
Gerenciamento de reembolsos relacionados a tarifas de frete pago a mais e correções de medidas dos itens.
Envio de itens e gestão de devoluções, incluindo casos de incompatibilidade sem ferramenta de compatibilidade, arrependimento e outros casos que demonstrem erro do comprador.
Correção de pedidos nos envios e ajuste de valores incorretos cobrados.
Monitoramento de indicadores de conta, incluindo atrasos no envio e reclamações que afetam o indicador .
Requisitos: Boa habilidade de comunicação oral e escrita.
Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
Oportunidades para Desenvolvimento:] Experiência de trabalho em uma empresa inovadora e em crescimento.
Possibilidade de trabalhar em um ambiente colaborativo e de aprendizagem.
Crescimento contínuo e desenvolvimento pessoal.
Se você está procurando a oportunidade de crescer em uma empresa inovadora e desenvolver suas habilidades em e-commerce e marketing digital, então esta é a oportunidade perfeita para você.
Se você é comprometido, criativo e está pronto para enfrentar desafios, BORA!