Estágio Regional Vales Do Taquari E Rio Pardo (Santa Cruz/Rs)

Curso superior em andamento em: Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Relações Públicas, Ciências Agrárias, Publicidade, Gestão Comercial ou áreas afins.
Conhecimentos em: Relacionamento com Clientes; Elaboração de relatórios gerenciais; Elaboração e manutenção de planilhas, documentos e apresentações.  Pacote Office; Será um diferencial, entendimento básico de softwares de atendimento (como CRM, plataformas de suporte ou chat).
  Habilidades e Competências: Foco no cliente, Atitude Inovadora, Colaboração, Articulação e Excelência Operacional.  Realizar atendimento ao público interno e externo e prestar informações pertinentes aos processos sob sua responsabilidade; Auxiliar na negociação com clientes internos e/ou externo, com a finalidade do melhor resultado para o Sebrae; Organizar e apoiar a realização de reuniões e eventos da área; Controlar e atualizar arquivos físicos e/ou eletrônico; Redigir e-mail, atas de reuniões e outros; Elaborar planilhas em Excel, apresentações em Power Point e gerar relatórios; Alimentar e monitorar sistemas informatizados necessários para a execução das atividades de suporte técnico e/ou administrativo referente aos processos da gerência; Dar suporte às demandas operacionais da gerência; Realizar pesquisas e proposição dentro das responsabilidades do cargo; Apresentar e comunicar de forma clara e objetiva atividades, ações ou proposição de melhorias que são inerentes das suas atividades e dia a dia do cargo; Dar suporte aos analistas para agendamentos de reuniões com clientes e parceiros.