Estágio Suporte Sistemas

Atendimento ao cliente (Help Desk);
Instalação, configuração e suporte de soluções de gestão empresarial;
Instalação de certificado digital e cadeias;
Manutenção de conteúdo audiovisual de suporte ao cliente;
Registro dos atendimentos em sistema gerencial,.
Conhecimentos gerais de informática (SO Windows);
Conhecimentos gerais de instalação de hardware (impressoras) e periféricos.
Conhecimentos gerais de rede (Firewall, Compartilhamentode dados, configuração de IP);
Conhecimentos gerais MS Office (Word, Excel);
Conhecimentos gerais de softwares antivírus;
Conhecimentos gerais de manipulação de arquivos de imagem e vídeo;
Habilidade no suporte ao usuário final;
Bom relacionamento interpessoal e facilidade de trabalho em equipe;
Boa comunicação;
Inglês básico.