**Sobre a Hiper**
Aqui na Hiper, temos uma tribo apaixonada e unida em torno de uma nobre aspiração**:tornar negócios mais leves para construir vidas mais felizes!!
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Para isso ser possível, desenvolvemos o Hiper.
Uma plataforma útil e absolutamente simples que auxilia os pequenos lojistas a gerir e impulsionar o seu negócio.
Criamos um produto completo para manter lojas sempre ativas, sem precisarem se preocupar com a internet, diminuindo assim as filas nos caixas e aumentando a produtividade de todos os envolvidos.
Acreditamos no uso da tecnologia como ferramenta para desmistificar e simplificar processos, nossa abordagem é de pessoas para pessoas.
Temos em mente que o nosso objetivo é ser 1% melhor a cada dia e gerar felicidade aos nossos clientes e colaboradores.
**Sobre a Vaga**:
É uma pessoa apaixonada por tecnologia e quer fazer parte de um time incrível que busca soluções inovadoras todos os dias?
**#Vemserhiper** e nos ajude a gerar felicidade.
Como Estagiário de Atendimento você fará parte de um time que tem como propósito atender com qualidade e desenvolver os nossos parceiros comerciais carinhosamente denominados de Hiperadores.
Nessa função você vai realizar o atendimento aos hiperadores, tirando dúvidas sobre a usabilidade do software, resolvendo problemas, realizando treinamentos sobre regras de negócio e uso da ferramenta e buscar promover a cada atendimento uma boa experiência do parceiro com a Hiper.
**Como será o seu dia a dia**:
- Você vai atender nossos clientes por meio da plataforma de chat;
- Deverá ter empatia, saber ouvir e entender as dores dos clientes;
- Vai conhecer tudo o que o Hiper pode fazer, tanto na parte técnica quanto nas regras de negócio;
- Vai aprender a desenvolver e treinar os clientes, quanto às regras de negócio e uso do Hiper, para torná-los cada vez mais independentes.
**O que esperamos do seu perfil**:
- Cursando Ensino Superior a partir do 2º semestre (cursos voltados para a área de tecnologia e afins);
- Informática Básica (Configurações básicas de rede, configurações do Windows)
- Busca constante por conhecimento e inovação;
- Bom humor e espírito de tribo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
**Os nossos olhos vão brilhar ainda mais se você tiver**:
- Conhecimento banco de dados SQL
**O que você vai encontrar no Hiper**:
- Bolsa auxílio;
- Vale Transporte;
- Contrato de 12 meses com carga horário de 6 horas;
- Plataforma de curso Alura;
- Plano de Carreira;
- Day Off.